- Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
- De organisatie: Stal JB, gevestigd te Schaarbroek 13a, 2590 Berlaar.
-
- De klant: De persoon die zich inschrijft voor de manegelessen of ponydagen, dan wel de ouder/verzorger van een minderjarige deelnemer.
-
- De activiteiten: De manegelessen en ponydagen die door de organisatie worden aangeboden.
- Inschrijving en betaling
2.1 Inschrijving
De inschrijving voor manegelessen of ponydagen gebeurt via de applicatie “Manegeplan” of via de website. De inschrijving wordt pas definitief na ontvangst van de betaling.
2.2 Betalingsvoorwaarden
Betalingen dienen te geschieden voor de aanvang van de activiteit, tenzij anders overeengekomen. Betalingen gebeuren via betaalverzoek op mail. Bij niet tijdige betaling behoudt de organisatie zich het recht voor om de deelname te annuleren.
2.3 Prijs
De prijzen voor de manegelessen en ponydagen zijn terug te vinden in “Manegeplan” of op de website. Prijswijzigingen kunnen plaatsvinden, en worden steeds ruim van tevoren aangekondigd.
- Annulering en terugbetalingen
3.1 Annuleren door de klant
Annulering door de klant dient doorgegeven te worden via “Manegeplan”.
-
- Manegelessen dienen ten laatste 24u op voorhand geannuleerd te worden. Bij laattijdige annulatie, zal de les volledig aangerekend worden. Indien de les tijdig geannuleerd wordt of wegens wettelijk afwezig, behoudt de ruiter het betaalde bedrag als tegoed voor een andere les.
-
- Ponydagen dienen ten laatste 14 dagen op voorhand geannuleerd te worden. Bij laattijdige annulatie, zal de volledige ponydag aangerekend worden. In geval van ziekte kan, mits geldig doktersbewijs, het betaalde bedrag voor de ponydag gerecupereerd worden voor de boeking van een nieuwe ponydag of een nieuwe leskaart.
3.2 Annuleren door de organisatie
In geval van annulering van activiteiten door de organisatie (bv. door ziekte van lesgevers, andere overmacht) wordt de les/ponydag niet aangerekend en blijft het betaalde bedrag geldig voor een nieuwe leskaart of voor de reservering van een andere ponydag.
- Gedrag
De klant is verantwoordelijk voor het gedrag van zichzelf en zijn/haar kinderen. Ongewenst gedrag, zoals agressie of gevaarlijk rijgedrag, kan leiden tot onmiddellijke uitsluiting van de activiteit, zonder recht op restitutie.
- Aansprakelijkheid
5.1 Aansprakelijkheid van de organisatie
De organisatie is niet aansprakelijk voor schade aan persoonlijke eigendommen of letsel dat tijdens de activiteiten ontstaat, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de kant van de organisatie.
5.2 Verzekering
De klant is verplicht om een (ongevallen)verzekering af te sluiten bij Paardensport Vlaanderen voor de deelname aan de activiteiten. Deze verzekering kan aangevraagd worden via de club.
- Foto’s en beeldmateriaal
De organisatie behoudt zich het recht voor om foto’s en video-opnamen te maken van de deelnemers tijdens de activiteiten. Deze beelden kunnen worden gebruikt voor promotionele doeleinden op de website of sociale media. Als de klant bezwaar heeft tegen het gebruik van beeldmateriaal, dient dit vooraf schriftelijk te worden aangegeven.
- Overmacht
De organisatie is niet aansprakelijk voor vertragingen of annuleringen van de activiteit als gevolg van overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte van instructeurs of andere onvoorziene omstandigheden. In dergelijke gevallen zal de organisatie proberen een passende oplossing te vinden, maar het kan zijn dat een activiteit niet doorgaat.
- Wijzigingen en aanpassingen
De organisatie behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden en de prijzen van de activiteiten op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden steeds tijdig gecommuniceerd aan de klant.
10.Veiligheid en gezondheid
10.1 Veiligheidsmaatregelen
Veiligheid staat voorop tijdens alle manegelessen en ponydagen. De organisatie zorgt ervoor dat alle paarden en pony’s goed getraind en gezond zijn, en dat de accommodatie en faciliteiten veilig zijn voor gebruik.
-
- Veiligheidshelm: Alle deelnemers die paardrijden, moeten verplicht een goedgekeurde veiligheidshelm dragen.
-
- Veiligheidsbegeleiding: Deelnemers moeten altijd de aanwijzingen van de instructeurs opvolgen, zowel tijdens het rijden als bij andere activiteiten.
10.2 Gezondheidsverklaring
De klant (of ouder/verzorger) is verplicht de organisatie te informeren over de gezondheidssituatie van de lesklant. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de organisatie tijdig op de hoogte te stellen van eventuele veranderingen in de gezondheidstoestand van de deelnemer.
10.3 Ongevallen en EHBO
De organisatie heeft altijd gekwalificeerd personeel of een EHBO-kit aanwezig tijdens de activiteiten. In geval van een ongeluk of gezondheidsprobleem zal de organisatie onmiddellijk de noodzakelijke stappen ondernemen om de veiligheid van de deelnemer te waarborgen, inclusief het inschakelen van medische hulp indien nodig.
- Aanvullende voorbereiding op ponydagen
11.1 Verplichte Uitrusting
De deelnemer dient zelf voor geschikte kleding en schoeisel te zorgen, zoals [bv. een veiligheidshelm, handschoenen, lange broek, stevige schoenen].
11.2 Medische Informatie
Bij deelname aan een ponydag is het van belang dat alle medische informatie (bv. allergieën, medicijnen) tijdig wordt doorgegeven aan de organisatie.
11.3 Benodigdheden voor ponydagen
Deelnemers aan ponykampen moeten ervoor zorgen dat zij de juiste uitrusting bij zich hebben, zoals:
-
- Kleding: Geschikte, comfortabele kleding voor zowel binnen- als buitenactiviteiten. Het dragen van lange broeken en stevige, gesloten schoenen is verplicht.
-
- Slaapuitrusting: Voor de overnachtingen tijdens de meerdaagse ponydagen moeten deelnemers een slaapzak, kussen en eventueel andere persoonlijke benodigdheden meebrengen.
11.4 Verboden items tijdens de ponydagen
-
- Voedsel: Deelnemers mogen geen voedsel meenemen naar het kamp, behalve indien dit van tevoren is goedgekeurd door de organisatie (bv. voor dieetwensen). Dit om ongelukken met dieren of allergieën te voorkomen.
-
- Elektronische apparaten: Het gebruik van mobiele telefoons en andere elektronische apparaten is beperkt tot bepaalde tijden (bv. tijdens vrije tijd). Dit om de focus te houden op de activiteiten en de interactie met de pony’s en andere deelnemers.
11.5 Gezondheid en medicijnen
Als een deelnemer medicijnen gebruikt, moet de klant ervoor zorgen dat deze in een afgesloten verpakking wordt meegenomen, en de begeleiders op de hoogte worden gesteld van de gebruiksregels en de dosis. Medicijnen moeten bewaard worden op een veilige en geautoriseerde plek, zoals vooraf overeengekomen met de organisatie.
- Wijzigingen van de Algemene VoorwaardenDe organisatie behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De klant wordt geïnformeerd over belangrijke wijzigingen, bijvoorbeeld via de website of per e-mail. Wijzigingen zijn pas van kracht zodra ze zijn gepubliceerd.
